Samsung S20 com listra verde

[Rezeller]

Após atualização de software no meu Galaxy S20 o mesmo apresentou um linha verde na vertical, li vários comentários sobre este fato, aonde chegamos a conclusão que uma falha na atualização do fabricante. A Samsung se responsabiliza por este problema?

[Samsung_moderador]

Olá, @Rezeller. Gostaríamos muito de te ajudar, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD 

[Rezeller]

Já entrei em contato com Suporte Técnico e pediram para levar numa autorizada

[SRicardoB]

Não enviei vão cobrar quase 2000 para trocar a tela alegam oxidação e mal uso , e daram somente 3 meses de garantia

[Magalitd1]

Tenho um igual ao seu, já esta com 7 listas, e já te adianto não vão aceitar troca em cortesia, alegação de fora do prazo, entrei no consumidor.com e solicitaram o envio e já informou q será pago, imprimindo todos os documentos e prints e indo ao procon agora, 

[kaikeeee_]

entra em contato com a Samsung, que possivelmente eles irão reparar a tela sem custo. procurei e vi que teve um usuário com s21 que repararam, então talvez façam o mesmo com o seu

[Rezeller]

Obrigado

[SRicardoB]

Salve todos seus arquivos, urgentemente...o meu começou assim e depois tela fico inutilizável para acessar..e acessa

[Felipeyt]

Acho que vao cobra isso de mim o meu tá com uma mancha preta na tela nem compensa mais kkkk

[Rezeller]

Comecem todos entrar no consumidor.gov. Procon e Anatel pois a Sansung precisa ser penalizada por erros de vício listra verde e segundo muitos juízes a garantia pode ser deferida por 5 anos