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Samsung S20 fe y S24 no conectan a redes moviles

(Tema creado el: 03-19-2024 09:41 PM)
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Alro85
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Galaxy S
Hola primero que nada quiero comentar que samsung S tienen el gran problema de que las redes móviles no conectan y tienen muy baja señal.
Hace 3 años compre el S20fe qué fue excelente teléfono, honestamente uno de los mejores. Pero su gran problema fue que las redes móviles no conectaban cuando pasaba de wifi a movil.
Con el S24 pasa lo mismo pero esta vez tengo 3 semanas con este problema y nadie lo sabe solucionar.
Encima de todo, los asesores de samsung México son pesimos y con mala actitud.
No me solucionaron mi problema con folio 5591554140 y folio1230718406.
El sr Misael Ricardo me dejo en visto y contesto con pésima actitud por que nadie sabe como solucionar este enorme problema.
Solo quiero saber si se puede corregir o que me regresen mi dinero o ir a la PROFECO, por que venden cosas de pésima calidad a precios exagerados.
Minimo Apple funcionan y no pasa esto. Y si pasa te cambian el equipo.



image

Como se puede ver en la imagen la Red solo marca las barras de señal pero no conecta a 3G,4G o 5G.
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33 Comentarios
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Galaxy S
Cual es la red que utilizas?
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Alro85
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Galaxy S
5G de Telcel en la cdmx
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Implacable
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Galaxy S
Haz tratado de configura el apn de tu dispositivo.
Manualmente
Es en ajustes conexiones. Y y redes móviles.
Y buscar red automáticamente. O si no
Que los de telcel te lo configuren o buscar en Internet la configuración manual.
Primero intenta esto.
Si no funciona vas a la profeco.
Alro85
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Galaxy S
Trataré, pero ya he intentado muchas cosas bro.
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Alro85
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Galaxy S
Así tengo mi configuración
1710911018378.jpg1710911018391.jpg1710911018386.jpg
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Galaxy S
En operador de red tiene que decir telcel y no está!!
Alro85
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Galaxy S
Ok deja veo si puedo conectarla
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Galaxy S
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Galaxy S
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