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Samsung s21 bateria se agota

(Tema creado el: 02-22-2023 07:35 AM)
Maxiga05
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Desde la última actualización mi s21 consume mucha bateria estando encendido pero con la pantalla apagada, en 3 horas llega a consumir hasta 20% de la batería, a alguien le pasa lo mismo? 
11 Comentarios
Lauu7z
Active Level 6
Galaxy S
Me pasa lo mismo con el Fe, igual ya tiene problemas que se gasta rapido pero bueno
AnRatto
Expert Level 5
Galaxy S
Capaz es una pregunta obvia, pero se fijaron en opciones, optimizar la batería o ahorro de energía o batería adaptable? Los diagnósticos y eso?
Reestablcer de fábrica?
Sino.. soporte técnico
luchob20
Active Level 1
Galaxy S
Hola, me pasa lo mismo, desconecte el celular a las 7:30am con carga 100% y ahora a las 11:40 tengo 35% de carga, el celular lo habré usado 1,30hs en pantalla activa nomas
luchob20
Active Level 1
Galaxy S
Entro a uso de batería y esta descalibrado todo, los valores no son los mismos que el tiempo usado
Maxiga05
Active Level 1
Galaxy S
Si, tal cual me esta pasando
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valelp
Active Level 7
Galaxy S
Hola, revisaste cuál/es app/s está/n consumiendo tanta batería?
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Maxiga05
Active Level 1
Galaxy S
No hay aplicaciones en uso, y aun así se agota rápido la bateríaScreenshot_20230222_074142_Device care.jpg
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Maxiga05
Active Level 1
Galaxy S
,Screenshot_20230222_074148_Device care.jpg
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Soy_Brit
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Opciones
Galaxy S

Hola 👋 cómo estás?

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Costumer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!
También podes acercar tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial  para que puedan ver el inconveniente de forma física.

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