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Samsung S21 Ultra fallas

(Tema creado el: 10-08-2021 12:43 PM)
812 Visitas
karlarosati
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Hola! Tengo con mi teléfono 9 meses aproximadamente, desde el día 1 mostró muchos problemas, sobre calentamiento, mala funcionalidad de las cámaras y ahora le siento como si tuviera una bolita rebotando dentro del teléfono, igual cuando lo conecto para cargar y lo toco de las orillas del teléfono lo siento vibrar, supongo que desde el día uno venía mal de fabrica, como puedo hacer el cambio? Quiero el mismo teléfono y tengo un seguro básico, es cuestión de ir a Samsung y ya? Lo compre en liverpool 

Gracias 
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5 Comentarios
DRC13
Expert Level 5
Galaxy S
Debes ir a Liverpool para que de ahí lo manden a Samsung.
Galaxy S
Lo de las bolitas que dices que suenan pueden ser los estabilizadores opticos de la Cámaras
EverLuna
Active Level 5
Galaxy S
De echo el enfoque es perceptible al tacto y tambien es sonoro..
memesan
Active Level 1
Galaxy S
Hola Karla, tengo el mismo modelo de teléfono que el tuyo así que espero que se haya solucionado ya que estoy muy contento con mi celular, mis mejores deseos siempre
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PavoAsesino
Expert Level 3
Galaxy S
Como mencionan debes acudir a verificar si tu seguro cubre las fallas, mínimo lo envíen a valoración con Samsung
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