SAMSUNG S22 PLUS SE CONGELA Y SE REINICIA

[MikerrP]

El teléfono se congela de un momento a otro y siempre se queda con esos bloques de colores en la pantalla y se reinicia comenzando a calentar el teléfono sucede de la nada

Se sabrá que le pasa?

[SamsungPeAdmin]

Hola @MikerrP

Por favor, facilítenos una captura del apartado Información de software de su dispositivo Galaxy para poder verificar si hay algún error con el mismo.

Quedamos atentos

[MikerrP]

Esta es

[SamsungPeAdmin]

@MikerrP

Gracias por compartir las imágenes rápidamente. Lamentablemente su equipo tiene el software totalmente alterado debido a la manipulación por parte de terceros.

Sugerimos lleve su equipo a cualquiera de nuestros centros SES para que nuestros técnicos puedan realizar el proceso de reinstalación del software. Sin embargo, al tener el firmware alterado, su equipo no cuenta con garantía por lo que deberá costear el proceso.

Saludos

[Anthony221]

Hola que tal , me sucede lo mismo pero con un s22 normal , lo pudiste solucionar ?

[AngelRod07]

Me pasa lo mismo en mi s22