Hola, por accidente deje mi s23 ultra al sol durante unos 40 minutos cuando me di cuenta estaba super caliente y tardo un buen rato en enfriarse, saben si es perjudicial para el dispositivo?
Si y no, el equipo tiene cierta tolerancia al calentamiento, siempre que la exposición no se continua un evento aislado no debería generar mucho problema solo evita que no suceda con regularidad que eso si podría dañarlo, sin mencionar que los rayos del sol directo por mucho tiempo también tienen sus problemas aparte del calentamiento.
El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo. Sin embargo, si comienzas a sentirte incómodo debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.
Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
