Tópico original:

Samsung S24

(Tópico criado em: 12-19-2024 10:14 AM)
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Darison
Active Level 3
Opções
Galaxy S
Recentemente adquiri um S24 e, com o tempo, notei que determinadas teclas estavam travando. Por isso, troquei o teclado da Samsung pelo Gboard, mas o problema ainda persiste. Sempre que isso acontece, tento limpar o local onde ocorre o travamento, mas o problema volta a aparecer. Mais alguém já notou esse problema?
5 Comentários
Samsung_moderador
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Opções
Galaxy S

Olá, Darison!

Iremos auxiliar com alguns procedimentos para realizar otimização no seu aparelho. Peço por gentileza que siga os procedimentos abaixo de acordo com a versão Android do seu aparelho:

ANDROID 12 OU SUPERIOR:
Acesse configurações
Assistência do aparelho e bateria
Otimizar Agora

ANDROID GO:
Configurações
Gerenciamento inteligente
Otimizar telefone
Armazenamento e depois Limpar
Para finalizar toque em Confirmar
Toque em voltar no canto superior esquerdo da tela
Toque na opção Memória e depois Limpar

LIMITE DE USO SEGUNDO PLANO:
Configurações
Assistência do aparelho e bateria
Toque em bateria
Limites de uso em segundo Plano
Ative a opção Suspender aplicativos não usados


Caso a falha persista, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Darison
Active Level 3
Galaxy S
Continua acontecendo
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kairon_156
Active Level 1
Galaxy S
Se vc usar película pode ser a película por que a película não deixa o celular sentir o toque,o meu celular também dava esses travamentos aí eu tirei a película e voltou ao normal,espero ter ajudado
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Darison
Active Level 3
Galaxy S
Pode ser isso, mas sem a película há o risco de surgirem microarranhões.
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kairon_156
Active Level 1
Galaxy S
Tem esse ponto,mas funciona