Maztah
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el 06-26-2017 06:24 PM
Galaxy S
Hola que tal ayer se me cayó el celular de una distancia de broma no tenía idea que fueran tan fragiles pero bueno, increiblemente se estrello la parte de atrás de una esquina, alguien me podría decir si hay garantía por eso? Apenas llevo 1 mes o menos con el celular
6 Comentarios
AntionoGM
Active Level 7
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el 06-26-2017 08:35 PM
Galaxy S
ninguna garantía cubre caídas, el cristal frontal cuesta 6800 más 200 pesos por la revisión y el trasero aún no dicen el precio pero suponga que rondará el mismo costo
Moichs
Active Level 4
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el 06-27-2017 10:24 AM
Galaxy S
solo que tengas seguro te cubre ese tipo de incidentes, si cuentas con el depende que el criterio de la aseguradora cuanto te cobrará de deducible, te entregan un equipo nuevo, pero ninguna garantía te cubre esos incidentes o acude a un centro de atención a clientes de tu compañía o centro de atención de Samsung para que te coticen en cuanto te sale eso amigo
Carlos_
Expert Level 5
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el 06-27-2017 01:04 PM
Galaxy S
¡Qué tal Maztah!
Sentimos mucho el inconveniente, este tipo de daños no son cubiertos por la garantía, sin embargo, es posible realizar la reparación con costo.
Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión y determinar así el costo y tiempo de reparación.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente inicio de semana!
Sentimos mucho el inconveniente, este tipo de daños no son cubiertos por la garantía, sin embargo, es posible realizar la reparación con costo.
Por favor acude a un centro de servicio Samsung o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica para una revisión y determinar así el costo y tiempo de reparación.
Puedes consultar direcciones de centros de servicio en:
http://www.samsung.com/mx/centro-de-servicio-samsung/
¡Gracias por usar Samsung Members, excelente inicio de semana!
Ready09
Active Level 1
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el 06-29-2017 06:04 PM
Galaxy S
Es neta que Samsung escribió realizar con "S"?
PROFE
Beginner Level 2
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el 06-27-2017 05:45 PM
Galaxy S
sabrán el costo del cargador ultra rápido para un Note 5
Carlos_
Expert Level 5
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el 07-03-2017 12:54 PM
Galaxy S
¡Hola PROFE!
Por favor comunícate al centro de servicio Samsung para validar disponibilidad y costo.
Teléfonos: (55)5864 5100 / (55)5519 4082.
¡Saludos!
Por favor comunícate al centro de servicio Samsung para validar disponibilidad y costo.
Teléfonos: (55)5864 5100 / (55)5519 4082.
¡Saludos!