Samsung S8 Tela Verde

[RafaelPrado]

Bom dia, Ontem meu telefone comecou a bugar e apresentar a tela toda verde. Após o Ocorrido entrei na internet para poder saber possíveis soluções para o Problema e descobri que esse é um erro recorrente nos aparelhos da linha S devido a Atualização do Software. Gostaria que a Samsung Solucionasse o meu problema pois adquiri o telefone a apenas um ano e um mês e pra uso de longo prazo. 

[JoãoK · Accepted solution]

Olá. Que pena que esteja passando por isso. Mas o ideal é que procure o suporte, sem dúvidas. Vou deixar aqui uma lista de contatos para que você fale com o suporte técnico especializado:

• Tem este link pra falar pelo chat: https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

• Ou, então, pode tentar ligando para o SAC:
4004-0000 (capitais e grandes centros);
0800 555 0000 (demais cidades e regiões).

Obs.: funciona de Segunda a Sexta, das 8h às 22h (funciona aos fins de semana também, mas em horário reduzido; Sab. e Dom. das 9h às 18h).

• Caso queria encontrar uma autorizada perto de você, acesse este link: https://www.samsung.com/br/support/service-center/


Com certeza será prontamente atendido! 😅

Espero que consigam resolver seu problema. Abraços : )

[Ana092]

Se o telefone ainda estiver no prazo de garantia vc pode trocar por um novo

[Ana092]

Se o telefone ainda estiver no prazo de garantia vc pode trocar por um novo.