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Samsung s9

(Tema creado el: 10-09-2019 07:30 PM)
98 Visitas
Isaias07
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Si el cristal de la huella se ha hido descarapelando y ya casi no la agarra, se le puede cambiar o ya no sirve?
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4 Comentarios
Antonio_GM
Expert Level 5
Galaxy S
Hasta donde se, sí se puede reemplazar pero seria cuestión de realizar la cotización de reparacion con Samsung ya que en línea no aparece ese tipo de reparacion ni el costo.

Tienes 2 opciones para realizarlo, directo en una Samsung Store, o bien, si no tienes una cerca lo puedes llevar a un centro de atención de tu compañía telefónica para que ellos lo envíen a reparacion. Lo único que te pedirían sería tu identificación y tal vez el ticket/ factura de compra del equipo.
Isaias07
Active Level 1
Galaxy S
muchas gracias amigo entonces trataré de hacerlo directamente con Samsung buen dia
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JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Isaias07🙂

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung o cualquiera de nuestros Samsung Experience Store o Smart Service para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado, lleva un comprobante de compra e identificación oficial.

 

Recuerda que si vives en el interior de la república o no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica o comunicarte al 800-Samsung.

 

Puedes consultar direcciones de centros de servicio y SES en:
https://www.samsung.com/mx/support/smartserviceinshop/#

 

Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos.

 

¡Saludos!

Isaias07
Active Level 1
Galaxy S
buenas noches muchas gracias, saludos
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