Estou tentando realizar a compra do S25 pelo site da Samsung a partir do members, e na parte de digitar O CEP não aceita e por consequência não consigo finalizar a compra do mesmo. Nem os bônus são adicionados na compra final. Queria trocar de aparelho, porém não estou conseguindo.
Ambos o site e o App Shop da Samsung são uma vergonha. Não consigo aplicar os pontos de rewards, não é claro quebro se está aplicando desconto de cupom, promoção ou quando se está usando os pontos, e os preços não se alteram de maneira coerente. Nada praticamente funciona. E pior, o atendimento nunca está disponível para auxiliar. Péssima experiência de cliente. Estou repensando seriamente em migrar para Apple.
Pelo que eu entendi o aparelho já está indisponível para quase todos os lugares. Poderia aparecer uma mensagem clara do motivo de não conseguir prosseguir com cep. Tentei ontem pra tentar ganhar o cashback e cupom de desconto. Agora como o celular se esgota numa prevenda?
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