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Samsung smart call

(Tema creado el: 07-19-2022 12:12 PM)
380 Visitas
Tony1421
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Porque mi Samsung S22+ no tiene la opción de habilitar la protección de llamadas spam?
7 Comentarios
Al-
Expert Level 4
Galaxy S
.Screenshot_20220719-122120_Call settings_52692_1658251280.png
Rubass280
Active Level 4
Galaxy S
Si la debe tener...

- Puede ser que no hayas aceptado algún permiso.
- Que la aplicación predeterminada no sea la de teléfono o...
- Que la aplicación predeterminada si sea la de teléfono, pero la de protección de llamadas no.

Las últimas dos opciones puedes comprobarlo en "Elegir aplicaciones predeterminadas" en ajustes.

Espero te ayude o sirva de algo.
EdwinToons209
Active Level 3
Galaxy S
Esto es debido al operador
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Tony1421!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

0 kudos
Devede
Beginner Level 2
Galaxy S
Leí en otro foro que puede ser por que viene de Estados Unidos o de otra región. Me pasa lo mismo, compré un S20 ultra de E.U y esa opción no me permite activarla y si le metes una sim de allá se activa automáticamente la función
0 kudos
JahzeelGN
Beginner Level 2
Galaxy S
Me sucedió lo mismo, pero antes si me aparecía que puedo hacer?
0 kudos
Ferchos10
Beginner Level 2
Galaxy S
No me sale en mi s21
0 kudos