Bom dia! A uns dias meu Samsung wallet não aparece a digital e não consigo fazer pagamento por isso. Sabem o que pode ser? Já tentei atualizar e continua o mesmo . Meu celular é o s21
De uma olhada nas configurações da biometria onde ela pode ser utilizada. Não havendo nada de errado aí nem nas configurações do app, experimenta limpar os dados do app e refazer a configuração da Wallet do zero.
Olá GabMudureiro. Orientamos que você apague o cache do dispositivo e realize novamente a tentativa de compra, siga os passos abaixo:
>> Acesse Configurações; >> Acesse Aplicativos; >> Vá até Samsung Pay Framework; >> E selecione a opção Forçar Parada.
Caso ainda não consiga, por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Estamos sempre à disposição!
