Adquirí un s22 ultra, versión snapdragon 8 gen 1, y lo utilizo con telcel, me encuentro en Ciudad de México.
Lo que pasa que su señal es muy débil, quiero realizar llamadas y me sale la alerta que solo se pueden hacer llamadas de emergencia, dejo pasar un rato y ya se contesta
El internet es muy lento
En ajustes. Conexiones. Redes móviles ya lo registre, en telcel y sigue el problema.
También reinicie la sim y el problema continúa
Quería preguntarles si así son todos los s22 o solo me pasa a mi?
Ingrese a un grupo de estos equipos y varios se quejan de la señal del s22 ultra
Espero me puedan ayudar con su experiencia y si existe algo para solucionarlo, ya que de lo contrario tendré que devolverlo y es un equipo que me gusto mucho, pero así no me sirve
Primero, te recomiendo correr un diagnóstico para tu dispositivo desde la app Samsung Members para descartar cualquier otro tipo de fallo y en caso de ser necesario agendar una cita en un Centro de Servicio.
Si aun realizando un reseteo de ajustes el problema persiste, te recomendamos también acercarte con tu proveedor de telefonía para confirmar que el servicio esté funcionando correctamente en tu línea.
No lo pude solucionar Lo tuve que devolver, y el vendedor me dijo que lo tuvieron que abrir y conectar la antena que estaba desconectada, y quería volver a vendérselo, ya no quise arriesgarme.
