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el 10-11-2024 09:56 AM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 10-11-2024 11:11 AM
Galaxy S¡Hola!
Con toda la cordialidad y respeto que te mereces, primero que todo, trata de redactar mejor tu solicitud. Sinceramente no te comprendí ni la mitad de lo que escribiste.
Al parecer es una falla de pérdida de señal 5G cuando apagas la pantalla del celular. Haz un reset de ajustes de red: https://www.samsung.com/co/support/mobile-devices/galaxy-a51-how-to-reset-network-settings/ reinicia el equipo y verifica de nuevo.
Desactiva el ahorro de batería y revisa si sigue la falla.
Revisa también que no tengas alguna actualización pendiente por medio de Ajustes> Acualización de software> Descargar e instalar.