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el 05-16-2022 12:25 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 05-16-2022 01:27 PM
Galaxy S¡Hola JoseFlorestm!
Te recomendamos revisar la configuración de la pantalla de espera, de esta manera podrás ver tus videos sin que la pantalla se apague, si el inconveniente persiste por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma
https://bit.ly/3senoOE 👈
¡Saludos!
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el 05-17-2022 10:53 AM
Galaxy SHola.
JoseFlorestm
Por el inconveniente que presenta la app del navegador, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá forzar cierre de la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
¡Saludos!