Se detectó humedad en cargador/puerto USB

[Everasmo]

Hola, 

Me ha aparecido este mensaje de alerta, no he expuesto el celular a fuentes de agua o humedad. 

No puedo cargar el celular

Alguien mas con el mismo problema?

[JaVnzla]

jaja xd

[JaVnzla]

esta cool

[NatBermúdez]

me ha pasado pero lo he podido cargar sin problema

[Trig]

hola que celu tienes???? supongo que tienes uno con ip68 asi que es seguro, solo espera a que se seque el puerto usb y podras usarlo. por otro lado, si no se ha mojado puede ser humedad tal vez... y si en el peor de los casos tienes permanentemente ese mnsje entonces reinicia a fábrica el celular y debería arreglarse, saludos

[Everasmo]

tengo un s10+. Espere un par de horas y se fue la notificación. primera vez que me pasaba

[Trig]

es apto, no tendrás problemas, tal vez se humedecio porque lo dejaste en algo mojado o muuuy frio... en fin cuando se te moje no le sucedera nada asi que tranquilo que solo debes secarlo y esperar para que puedas volver a cargarlo

[qgwvuk96sj]

Hola.

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

¡Saludos!