Hola members, tengo un s23+ pero últimamente se ha estado trabando mucho mi pantalla, o sea de que estoy escuchando música y se queda congelada, quiero salir a la pantalla principal y no puedo, lo bloqueo y al momento de desbloquearlo se queda congelado, no puedo ni reiniciarlo después de como 1 minuto así. Les ha pasado o solo soy yo? 🥲
Saben si es algo de la actualización o es un fallo de mi celular como tal?
A veces me pasa pero es porque se calienta el cel si al momento que te pasa esta caliente trata de enfriarlo quitándole la funda y ponerlo directamente a un ventilador puede que te sirva
Además, recomendamos mantener actualizadas las aplicaciones del ecosistema Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles). También es recomendable mantener tus aplicaciones de terceros actualizadas, puedes verificar si hay nuevas versiones ingresando en Google Play Store.
Si persiste el síntoma por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado.
Si vives en el interior de la república, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Revisen mi perfil y verán como me quejo de se problema xD no se quita ni formateando de fabrica siguiendo las instrucciones de no instalar configuraciones y aplicaciones
