Estimado, agradecemos su interés en contactarnos a través de Samsung Members.
De sus comentarios comprendemos que desea configurar su teléfono para que pueda aumentar la sensibilidad al utilizarlo puede hacerlo a través de una configuración en la pantalla de su teléfono. Lo cual le permitirá utilizar el dispositivo inclusive con guantes. 1. Seleccionamos “Aplicaciones” – “Ajustes o Configuración” – “Pantalla” 2. Seleccione a continuación la opción que se encuentra al final del menú “Más sensibilidad táctil”. NOTA: Esta configuración la podrá encontrar de manera rápida en el panel de notificaciones con el nombre de “Sensib.Tactil”
Si se encuentra con cualquier otra situación inesperada o bien si tiene más preguntas, por favor no dude en contactar con nosotros, recuerde que puede contactarnos durante las 24 horas los 7 días de la semana por medio de nuestro soporte LiveChat por medio del siguiente enlace:
