Mais alguém sentindo dificuldade com o touch após a atualização para One UI 4.0?
O meu s21 ultra atualizou no sábado e eu já precisei reiniciar duas vezes porque aparentemente do nada a parte inferior da tela para de funcionar. Não funciona nem o teclado e nem os ícones.
Estou achando bem estranho e a única coisa que fiz de diferente foi a atualização.
Pior que já está com a maior sensibilidade possível 😔 e o estranho é que é apenas uma parte da tela. Não me lembrei de correr o diagnóstico nas duas vezes em que aconteceu. Se acontecer uma próxima vou correr.
Olá, biipesquero. Lamentamos pelo ocorrido, após concluir a atualização recomendamos que faça a restauração para os padrões de fábrica.
Faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Aplic> Config> Gerenciamento Geral> Restaurar> Restaurar padrão de fábrica.
Obrigada Aline! Vou tentar fazer isso e vou avisando aqui se deu certo. Por enquanto ainda não travou novamente, mas tentarei e fico de olho 😁 Obrigada!
