Servicios de Post Venta de Samsung

[josmvm]

Verdaderamente un asco , ralentización de teléfonos establecidas claramente por la marca , falta de programas claros , transparentes y que se cumplan en actualizaciones de seguridad .  Negación de la marca a sus clientes , idealmente buscar alternativas para no continuar comprando nuevos teléfonos .

[NicoCocinero]

Que teléfono adquiriste? Saludos

[josmvm]

S21 ultra

[josmvm]

Hace un año , anterior, Note 20 ultra

[Naaaatyyy]

Que problema te presenta?

[josmvm]

No es un problema en si , es la baja de rendimiento pre-programada por Samsung y la falta de actualizaciones de seguridad, además de las malas políticas de Post venta de la marca , que deprecia los teléfonos a los tres meses de comprarlos nuevos .

[Lucifer_Morningstar]

Baja de rendimiento?, el mio ningún problema y con actualizaciones al dia

[SamsungChile]

¡Hola josmvm!

Si necesitas asistencia con tu producto, por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico y te asesoraremos de la mejor forma.

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¡Saludos!

[josmvm]

Asesoría en qué ?? , En aquellas cosas que no cumplen ? En las mejores prestaciones post venta , duda ya que fueron , son y serán malas , gracias por sus palabras , son de poca ayuda

[qgwvuk96sj]

Hola.
josmvm

Lamentamos el inconveniente que tiene, recomendamos que puedas enviar toda la información mediante correo electrónico para que pueda ser revisado por nuestros agentes y ayudarlo en alguna solución, puede enviar el correo electrónico mediante el siguiente enlace https://www.samsung.com/cl/support/email/

¡Saludos!