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Sigo sin resolver el problema de la carga del samsung s10 plus

(Tema creado el: 05-02-2022 07:04 PM)
GusBoy
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Galaxy S
Que tal comunidad, estoy teniendo problemas con la carga de mi samsung s10 plus, cuando lo conectó todo bien pero después se quita el tiempo estimado de carga y eh notado que cuando pasa eso carga más lento apesar de que sigue diciendo "carga rapida" y en lugar de avanzar, se sigue bajando la batería como si no estuviese conectado, después todo vuelva a la normalidad pero eso me pasa como 3 veces en el transcurso de la carga, ya intenté con otro cargador y al principio lo cargaba normal pero solo fue unos dias despues empezó a hacer fallar otra vez, a alguien más le está pasando esto? O saben porque pasa eso? y que debo hacer? Gracias.
4 Comentarios
shOnpirasking
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Galaxy S
Aveces suele pasar yo eh notado en mi s21 ultra que cuando esta el clima muy caluroso hace eso y como en el horario de 12 a 4 pm
8chojin
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Galaxy S
Ni idea que pueda ser
Quiza el centro de carga, error de software, como menciona el otro usuario podría ser la temperatura, porque no vas directo a samsung?
Taalfive
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Galaxy S
Posiblemente sean los años por la carga rápida, a lo mejor ya se calienta más, que no debería ser este el caso.
Pero a veces cuando se calienta baja para autoprotegerse, por así decirlo.
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Galaxy S

¡Hola, GusBoy!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en:  https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!