El s21 ultra, que estaba programada para enero, sigue sin actualizarse (la última actualización recibida corresponde a un parche de seguridad del mes de OCTUBRE). Donde quedaron las actualizaciones MENSUALES de seguridad prometidas? Nadie lo sabe .
Por otro lado, los celulares s20 y s20+ ya recibieron las updates a Android 12. Sin embargo, en el cronograma que presente antes, figuran que las update se reciben en marzo (raro no?). Cabe aclarar que el s20 ultra todavía no recibió la update correspondiente.
Me consulto, PARA QUE PUBLICAN UN CRONOGRAMA QUE NO SE CUMPLE POR USTEDES MISMOS?
También me consulto, para que actualizan el mismo (ya retrasaron la llegada de la update en varios modelos), si después hacen otra cosa.
Por otro lado, los moderadores NO dan una respuesta CONCISA a dichos problemas. Solo se ocupan de silenciar publicaciones, o directamente, ignorar las mismas (van a poder observar que en esta publicación, ningún moderador va a dar la cara).
Ahora, olvidándonos del cronograma (que ya sabemos que no se cumple), la update a Android 12 fue liberada, internacionalmente, primero para la línea S21 (todas sus versiones). Teniendo en cuenta ese dato (y que dicha actualización fue liberada hace 4 meses), porque primero se lanza para el s20 y s20+.
Samsung Argentina carece de sentido alguno.
Y no se olviden, que al momento de publicitar el s21 (y sacarlo a la venta de forma local), se publicitó, en este mismo foro, las actualizaciones MENSUALES de seguridad, así como la extensión a 4 años de actualizaciones de funciones. Ahora, si ya está retrasada la update 4 meses, significa que esa publicidad es FALSA, infringiendo varios derecho al consumidor.
El foro se ve inundado de quejas varias, cual es la respuesta de los moderadores: EL SILENCIO.
Cabe aclarar también, que MESES antes, anticipé, en el primer comentario del posteo anteriormente mencionado, que iba a suceder esto. ¿Como lo sabía con tantos meses de anterioridad? La experiencia AMARGA que samsung viene trayendo, como verán, no es un tema nuevo, es un tema de años. Justamente por eso, es la última marca que les recomiendo si quieren actualizar o comprarse otro dispositivo.
UPDATE DEL POSTEO: Se dejan las preguntas que se esperan respuesta, de forma más directa, ya que las respuestas de copy/paste NO nos alcanzan a los usuarios. Recuerdo que ustedes son una empresa que DEBERIAN brindar respuestas a sus clientes.
1) ¿Porque motivo se actualizó antes el s20 y s20+? Teniendo en cuenta que la update correspondiente salió para el s21 (inclusive, ya se está desarrollando la versión 4.1 del UI para el s21)
2) razón PRECISA del porque del retraso estimativo (si se retrasa algo, tiene que haber un PORQUE del mismo)
3) ¿como puede ser que siga pasando lo mismo, luego de varios años? (Insisto, podes ver que mi primer respuesta en ese posteo, predecía esta situación, y no entiendo como lo puedo ver/darme cuenta yo, y ustedes no)
Espero que los moderadores respondan a las mismas, y no desaparezcan nuevamente.
Hola muchachos, perdonen la interrupción, quiero comprarle a mi pareja un buen teléfono nuevo, el S20 siento que ya pide cambio. El S21FE es malo? O ustedes en base a su experiencia que opinan de lo que vieron del fono?
Espera a la presentación del S22 y el S22 Ultra a mi entender va a traer mucho ruido ese teléfono, toda la comunidad de YouTubers está esperando ese teléfono para probarlo, si es verdad lo que se dice hablamos de un 30% más rápido que cualquiera de la competencia. Faltan unos días más y se define el año.
Quédate con el s20... mi consejo... o cámbiate de marca... como veras en el foro, TODOS estamos descontentos en samsung (y es un foro de samsung, imagínate si pasas por otros foros jajaja)
