Smart Call no aparece en One UI 5 (Android 13)

[RenatoLorca]

Desde la actualización a Android 13 en mi Galaxy S22 Ultra, la función de Smart Call que te mostraba las llamadas spam ya no funciona. Antes aparecía como la opción Id de llamadas y AntiSpam, ahora no aparece nada.

[alonso133]

A mi me aparece s22 ultra Android 13

[RenatoLorca]

A mi no, nada

[Bastiánfb]

Por mi parte sigue apareciendo

[Lucifer_Morningstar]

Por mi parte sigue apareciendo

[Anonymous]

A mi también me sigue apareciendo

[Nüe]

Una es un celular de otro pais o actualizaste forzosamente el celular con odin

[RenatoLorca]

De hecho llamé a Samsung y me preguntaron si había actualizado con Odin o algo, hasta que vieron la versión de software de proveedor de servicios y es la correspondiente a Chile CHO. La actualización me llegó el viernes, por eso es lo raro

[qgwvuk96sj]

¡Hola RenatoLorca!

En efecto es algo raro lo que mencionas, ya que de acuerdo a los mismos comentarios de otros Members, la función sigue activa.

Te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica para descartar algún error a nivel de sistema operativo (Probar sin copia de seguridad en primera instancia, en caso de algún archivo de sistema que se haya dañado).

Ajustes > Administración General > Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

Si el inconveniente persiste, comunícate con nosotros desde el chat en línea y con gusto te asistiremos.  https://bit.ly/3senoOE

¡Saludos!

[RenatoLorca]

De hecho restauré el teléfono y ahora su aparece la función. Muchas gracias a todos