Hola, soy usuario del s24 ultra y siento que a pesar del procesador exelente que tiene, un problema severo que es el sobre calentamiento esto pasa en juegos que no son la gran cosa o cuando se quiere tomar una foto se empieza a calentar el dispositivo, además en otras aplicaciones. Sería bueno que @samsung logré corregir este problema si es de software ya que es muy preocupante aveces.
Hola SirCarlos, un placer saludarte 👋 Amigo Buenas tardes. Verifica que El dispositivo las App en cuestión se encuentren actualizados/optimizados. No se debería calentar.
Posibles adversidades de calentamiento en un equipo:
1- estos motivos es la causa. El sobrecalentamiento se produce cuando el móvil tiene poca cobertura y lo estás usando. Ya sea en una llamada o utilizando los datos. Debe ser que la antena está mal o algo así.
2- Falta de optimizaciones de aplicaciones actualizada cómo por ejemplo en juegos que no se han actualizado.
3- Y no deja de ser una opción, es cuándo usamos la cámara de nuestros dispositivos móviles Samsung tienden todos prácticamente a calentar más de lo inusual ya que está trabajando activamente la cámara.
Nota: En caso de un poco más de ayuda a tu comentario puedes contactar con nuestro colectivo de expertos desde aquí en el área de ayuda y plantearle la situación del problema.
