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Tema original:

Solución a medias

(Tema creado el: 02-18-2022 11:33 PM)
302 Visitas
vikotv29
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy S
Tengo un s9+ y de repente la pantalla se puso toda verde y ya no pude salir de ahí, hasta q se acabo la pila, la pantalla un se pone así pero con el always on display activo ayuda a q vuelva a la normalidad fue la única solución a medias q encontré  ya q eso es lo único q le falla y en servicio al cliente no me pudieron ayudar si respuesta fue compra otro 

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4 Comentarios
Piesito
Expert Level 2
Galaxy S
El display empieza a fallar y en cualquier momento puede quedar en negro. Te sugiero cambies el display, te dejo el costo aproximado en un centro de Samsung, al igual que debes ir respaldando tu información para que no vayas a perderla, o mejor dicho que la pantalla se apague y ya no puedas acceder.

Si mi comentario te ayudó, podrías marcarlo como solución, gracias.
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Galaxy S

¡Hola, vikotv29!

Te sugerimos acudir a un Centro de Servicio Autorizado, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

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Manelcc
Beginner Level 2
Galaxy S

Bienvenida al club!!!!

OLED  Saver para mi la mejor solución.

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Macaniru
Active Level 1
Galaxy S
Desde que lo actualice empezó esa falla que hago ????
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