Sonido del parlante Samsung S22+

[Apolonia_Danne]

Estimados:

Mi esposo me compró el S22+ el 11 de noviembre, y hoy me pasó que no me sonaba las notificaciones o llamadas. Luego de hacer una llamada para ver que sucedia el parlante sonaba horrible del celular, como interferencia crujido muy feo.

Alguien le ha pasado solo tiene 3 meses y lo he cuidado un montón, no comprendo el por qué el parlante esta así:( 

[EstebanAG]

Lo más seguro seguro es que las bocinas estén sucias o ve a ajustes de sonido y activa Dolby atmos en automático a ver si así se soluciona el problema de audio, de todas formas acá en samsung memebers hay una opción para verificar el estado de los parlantes

[Apolonia_Danne]

Uh lo voy a intentar mil gracias por responder, veré si esta sucio y veré lo que me comentas. Te lo agradezco muchísimo por darte el tiempo♥️

[Lea31]

Hola! Puedes probar con hacer un diagnostico en el mismo móvil
1 vas a ajustes
2 vas a la sección cuidado y batería del dispositivo
3 una ves ahi elige la opción diagnostico
4 finalmente entre todas la opciones del equipo para hacer diagnostico, seleccionas la de altavoz, sigues los pasos y el equipo evaluara si esta normal o no.

De todas formas como otra opción es que pudiesen estae sucias.
Si no notas mejora es mejor que hagas valer la garantia técnica y lo revise un especialista samaung.
Aún asi puedes partir por hacer el test.
Espero te sirva los tips! Cariños

[Apolonia_Danne]

Gracias eres un sol, lo haré. Ojalá se pase. Lo he cuidado mucho entonces tampoco es nada barato es de 256gb aparte y como fue un regalo y amo los celulares más los cuido aun. Te pasaste por tu tiempo ♥️

[Lea31]

De nada! Espero te salga todo bien y bueno cualquier duda, me puedes seguir consultando :)

[Apolonia_Danne]

Hola sabes hice El diagnóstico y salia todo bien hasta sonaba bien el parlante. Al parecer como ño tenia conectado automáticamente a dispositivos externos como el auto o watch se hacia interferencias y por eso sonaba como tarro entonces desconecte el Bluetooth y efectivamente dejó de pasar. Gracias por todo

[Lea31]

Lo importante es que pudiste solucionarlo. Me alegro por eso. Si te surge algún inconveniente más y pudiendo ayudar. Feliz! :)

[alvaronicolasdg]

Hola, a mi me paso con un S21 Ultra, lo compre nuevo y al subir el volumen al máximo se escuchaba como "chicharra" o "interferencia", lo llevé al servicio técnico y me cambiaron el equipo por otro nuevo ya que efectivamente presentaba una falla en el altavoz.

Saludos

[qgwvuk96sj]

Hola Members,

Muchas gracias por sus comentarios y participación en nuestra comunidad, cada comentario es valioso para todos nuestros usuarios.

Apolonia_Danne

Vemos que en uno de tus comentarios mencionas que ya has solucionado el inconveniente.

Recuerda que ante inconvenientes también nos puedas contactar mediante soporte técnico. Nuestro equipo de soporte técnico podrá asesorarte de mejor forma: https://bit.ly/3senoOE 

¡Saludos!