Hoy acudi al soporte tecnico se Samsung Store Angelopolis Puebla, porque mi equipo un S22 Ultra a presentado un sobrecalentamiento, baja durabilidad de bateria y mala señal de red... A lo cual el técnico despues de realizar un diagnostico solo me dijo que se calienta y baja el rendimiento de la bateria porque el equipo hace en automatico el cambio de red y instalo aplicaciones de terceros, "Lo cual no deberia hacerlo y prácticamente tenerlo como de fabrica con tan solo las aplicaciones de Samsung"..... No puedo creer que alguien que se supone esta capacitado de esas explicaciones y recomendaciones para un equipo de gama alta... Esta ocasion estoy muy decepcionado de la marca y de la serie S22, por lo cual les recomiendo no lo compren, tal vez corri con mala suerte y me todo un equipo defectuso, ahora me toca regresar en otra ocasion con mi ticket de compra para que me hagan valida la garantia, porque por no llevarlo no quisieron ingresarlo a un diagnostico mayor, porque segun ellos no saben si aun cuenta con garantia, cuando este modelo lleva tan solo unos meses de venta, ni ellos mismo saben que equipos venden o si ya vencio la garantia....
Alguien mas a tenido los mismos problemas y/o pesimas recomendaciones por parte del soporte?
Hay amigo ni lo lleves por que el mio ya lo ingrese dos veces y las dos veces me lo t Dieron dañado de diferentes maneras y ahora quieren que lo mande por tercera vez ya estoy en proceso de demanda con profeco
Si ya es mucho acá losnfr members te dicen alguien se pondrá en contacto y nada nadie lo hace para solucionar ahora yo solo quiero que me lo cambien el telefono o que me regresen el dinero que vale el producto
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