Suara Notifikasi Whatsapp

[afiaziliwu]

Halo kak, izin bertanya

Kenapa suara notifikasi whatsapp saya nadanya mengikuti suara notifikasi pada setingan ya? Padahal diwhatsapp nya sudah diganti tone suaranya.

[AryaAlvaro]

Coba di hapus cache nya dulu kak

[afiaziliwu]

Cache whatsapp nya kak?

[HeyHas]

Notifikasi chat aja atau gimana?

[afiaziliwu]

Semuanya jadi ngikut ke suara notifikasi disetingan kak, bahkan suara call di whatsapp suaranya jadi kaya notifikasi

[anggazone08 · Accepted solution]

Halo kak saya coba bantu jawab ya.
Masalah notifikasi WhatsApp yang mengikuti nada notifikasi sistem memang kadang terjadi di beberapa tipe HP Samsung.
Tapi jangan khawatir, kita coba cari tahu penyebab dan solusinya.

1. Periksa Kembali Pengaturan Notifikasi WhatsApp
Buka WhatsApp > titik tiga di pojok kanan atas > Setelan > Notifikasi.
Pastikan di bagian Nada Notifikasi untuk pesan dan grup sudah terpilih nada yang kamu inginkan, bukan "Default", "Suara perangkat", atau "Gunakan Nada Notifikasi Default".
Tips: Coba ganti ke nada notifikasi lain, lalu pilih lagi nada yang kamu inginkan. Kadang ada bug yang membuat perubahan tidak langsung tersimpan.

2. Cek Pengaturan Suara dan Getar di HP Samsung
Buka Pengaturan HP > Suara dan getar.
Di sini ada beberapa opsi yang perlu kamu cek:
Mode suara: Pastikan tidak dalam mode "Hening" atau "Getar".
Nada notifikasi: Pastikan nada notifikasi yang kamu pilih di sini berbeda dengan nada notifikasi yang kamu inginkan di WhatsApp.
Notifikasi aplikasi: Cari WhatsApp, lalu cek pengaturan notifikasinya. Pastikan "Izinkan suara" aktif dan pilih nada notifikasi khusus untuk WhatsApp di sini.

3. Jangan Ganggu atau Do Not Disturb
Mode "Jangan Ganggu" bisa menimpa pengaturan notifikasi aplikasi.
Buka Pengaturan HP > Notifikasi > Jangan ganggu.
Pastikan mode ini nonaktif, atau jika ingin tetap aktif, atur agar WhatsApp menjadi pengecualian sehingga notifikasinya tetap menggunakan nada yang kamu pilih.

4. Aplikasi Tema Samsung
Beberapa tema Samsung bisa mengubah suara notifikasi sistem dan aplikasi.
Coba ganti ke tema bawaan Samsung atau tema lain untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
Kamu bisa menemukan pengaturan tema di Pengaturan HP > Wallpaper dan tema.

5. Cache dan Data WhatsApp
Cache yang menumpuk bisa mengganggu pengaturan notifikasi.
Buka Pengaturan HP > Aplikasi > WhatsApp > Penyimpanan > Hapus cache.
Jika masih bermasalah, coba Hapus data (PENTING: Cadangkan chat WhatsApp kamu terlebih dahulu karena menghapus data akan menghapus semua chat yang belum dicadangkan).

6. Restart dan Update
Restart HP kamu: Cara sederhana ini seringkali ampuh mengatasi bug.
Update WhatsApp: Pastikan WhatsApp kamu versi terbaru melalui Play Store.

Update sistem operasi HP:
Periksa pembaruan sistem operasi di Pengaturan HP > Pembaruan perangkat lunak.
Semoga salah satu cara di atas bisa membantu!

[afiaziliwu]

Terima kasih infonya kak, saya coba dulu🙏

[anggazone08]

sama-sama kak 🙏

[Sirius_07 · Accepted solution]

Aktifin ini dipengaturan nanti baru bisa aktifin notifikasi aplikasi secara terpisah. Cara aksesnya:
Pengaturan > notifikasi > pengaturan lanjutan > aktifkan kategori notifikasi (tanda panah)

[afiaziliwu]

Tengkyu mas, dicoba dlu ya🙏