Tópico original:

Suposto problema nos sensores, o que fazer?

(Tópico criado em: 04-30-2025 07:48 PM)
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thpm1801
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Galaxy S
Meu celular é um S21 FE. O GPS dele não está funcionando mesmo com a localizacao ligada. Todos os apps que usam o GPS, como Waze, Maps e Uber, estão errando a localização muito frequentemente, principalmente quando estou me movendo. O waze fica sempre com a mensagem "procurando sinal de gps"
A rotação de tela também não está funcionando. Não faço ideia do que causou esses problemas. Já atualizei os apps e o Android.

Fiz o diagnóstico e indicou problema nos sensores, ver prints anexos. Acho estranho ter dado problema em tantos sensores ao mesmo tempo, me parece mais provável ter falhado um "cabo" ou equivalente. E estranho que o gps não foi citado.

Queria saber se alguém tem alguma ideia de qual é o problema e uma solução econômica. 

A assistência da Samsung tá sendo péssima. 

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4 Comentários
njA54
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Galaxy S
Já tentou um reset? Pode ser algum erro de software. Esse tanto de sensores dar erros de vez, acho muito difícil ser hardware
thpm1801
Active Level 1
Galaxy S
Já reiniciei o celular sim. Mas não restaurei as configurações de fábrica, e só quero fazer isso se for necessário
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Samsung_moderador
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Galaxy S
Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
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thpm1801
Active Level 1
Galaxy S
Já fiz isso moderador, e ainda estou aguardando uma solução, por isso vim tentar ajuda por aqui também.
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