táctil no funciona

[petter2020]

Actualice Samsung A10 a Android 10 y ahora no puedo compartir mi ubicación , el táctil deja de funcionar cuando deseo elegir una app para compartirlo , alguna solución 

[gustavo2809]

me pasa lo mismo

[petter2020]

el táctil funciona normal , solo cuando quiero elegir la app para compartir no se puede , ninguna opción , quiero volver a Android 9 pero tendría que rotear el equipo y es perder la garantía

[gustavo2809]

a mi cuando estoynutilizando el cel se me traba x algunos segundos y no me deja presionar nd y otras veces se presiona solo el tacil
y eso que mi celular A10S es nuevo

[petter2020]

debe ser la nueva actualización , si aún lo tienes poco tiempo llévalo a la operadora dónde lo compraste y ellos tienen que solucionar el problema

[gustavo2809]

no lo e actualizado

[gustavo2809]

lo tengo 3 semanas recien
el problema que donde lo compre esta lejos
son 2 dias de viaje

[petter2020]

**bleep** q será , talvez alguna app o virus , intenta hacer un hard reset , sino sería problema técnico , suerte

[gustavo2809]

ya lo formatee bro y sigue igual

[SamsungPeAdmin]

Hola @petter2020 

Las ubicaciones puede compartirse mediante apps de terceros por lo que suponemos es este el motivo de el inconveniente.

Si compartes tu ubicación desde la app Maps sugerimos actualizarla a la última versión para descartar fallos en el hardware de tu dispositivo Galaxy.

Saludos