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Teléfono

(Tema creado el: 09-20-2023 07:22 PM)
paco91
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Una pregunta últimamente se está calentando mucho mi s22 ultra tiene como unos 4 días no se por que sea el motivo alguien me puede ayudar 
6 Comentarios
Jesus68
Expert Level 2
Galaxy S
Hola
Checa en bateria cual app esta consumiendo más
Procura cerrar app en segundo plano frecuentemente
Actualiza todo lo pendiente tanto de galaxy store como de play store
Reinicia frecuentemente tu equipo
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JoseMhega
Active Level 6
Galaxy S
Checa en la sección de batería si hay alguna aplicación que consuma mucha energía, si la hay limita su uso en segundo plano o fuerza su detención, y si es una sospechosa, eliminala.
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paco91
Active Level 2
Galaxy S
Ya actulise todo
0 kudos
Travisoy
Active Level 6
Galaxy S
También me pasó y por lo que entendí, con las actualizaciones pasa qué el teléfono se adapta al modo y al tiempo de uso, después de una o dos semanas se empieza a acostumbrar al ritmo de uso y dejar de sobrecalentarse 👌🏼
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paco91
Active Level 2
Galaxy S
Ok muchas gracias
0 kudos
JasManC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, paco91


El calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Sin embargo, si comienzas a sentirte incómodo debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.

Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos. 

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