Tenho um galaxy s10e amo a linha S, mas ao longo do tempo, estou ficando muito decepcionado com a Samsung, meu S10e apresentou tela verde depois de 2 anos de uso, está horrível utilizar o aparelho. Esperava mais Da linha S
Vai na assistência e apresenta o problema. Se eles cobrarem algo, só pegue o comprovante de Ordem de Serviço ou Orçamento. Com esses documentos em mão, abra uma reclamando no consumidor.gov . Se mesmo assim não resolver, entra com uma ação de pequenas causas no fórum de sua cidade, pois mesmo fora da garantia, a expectativa de duração de um aparelho celular ainda não foi atingida (se nao for causado por mau uso). Inclusive esse aparelho está na lista de atualização do Android 12, ou seja, a Samsung entende que esse aparelho de 2019 funcione após 3 anos de lançado.
