De acuerdo al inconveniente que nos comenta, le recomendamos hacer la prueba con otra sim card en su equipo para así verificar si el inconveniente es de la SIM o del equipo, en caso que sea la SIM le recomendamos acercarse a su operador de servicios móviles.
De lo contrario es recomendable acercarse a uno de nuestros centros de soportes autorizados para hacer una revisión del equipo.
