FelipeSalazarT
Beginner Level 4
Desde la última actualización del software la temperatura del equipo sube mucho.. mientras escribo esto la temperatura está en 41°C.. a alguien más le sucede lo mismo o algo parecido? 
Saludos!
7 Comentarios
OtterSouth
Beginner Level 1
Es bastante común en la "Serie S20" con el Exynos 990.
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Thedgepunk
Active Level 1
Es muy comun en la gama exynos
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forestocito
Active Level 6
me compre un S20 FE y la temperatura sube demasiado... tenia un S10 aunque era exynos el procesador, no era nunca tan alta la temperatura como lo es con este dispositivo me da la impresión que debe tener alguna falla o algo anómalo
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Emmass37698
Active Level 6
Hola
el aumento de temperatura es normal sobre todo en la parte de arriba del celular trata quitándole la funda o carcasa o intenta cambiarla a una que tenga más circulación de aire para mejorar la situación pero en lo general es muy común que eso pase sobre todo los celulares con Exynos 990 como por ejemplo el Samsung Galaxy s20 y s20 Fe
saludos
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forestocito
Active Level 6
el problema es que cuando se calienta se comienza a trabar y ya no va tan fluido aun con las aplicaciones cerradas... eso quiere decir que influye directamente en el procesador....
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SamsungChile6
Expert Level 3

Hola.

 

De acuerdo al inconveniente que presenta con el dispositivo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!

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JuanIgnacioo
Expert Level 5

Holaa

Ten en cuenta que tener demasiadas aplicaciones instaladas y funciones activas que no estés usando (Bluetooth, NFC, etc.) Afectan en la duración de la batería y por ende su temperatura.

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