Tengo galaxy S8 plus y no lo puedo cambiar, No me deja actualizar el software

[Americo32]

No me deja actualizar el software  y el tema es que me mandaron mail que iban a cerrar samsumg claud e iba perder todo, ya no se como manejar mis fotos y vídeos, hay Samsung scout pasa claud y un montón más, ahora members y la verdad ninguno me sirve, mi memoria es de 64 y en la nube tampoco tengo espacio ??, no entiendo. Ya perdí archivos de carpeta segura, o sea de segura nada !!!, gracias aguardo respuesta y soluciones,  sino cierro esta aplicación 

[Enio19]

Hola como estas? podes liberar espacio conectando el celu a una PC y bajar tus fotos. no recuerdo si ese móvil tiene ranura SD para agregarle. 

Si te sirvió la respuesta márcala como solución así ayuda a otros

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Saludos
enio19 Ambassador en Samsung

[Americo32]

No eso ya lo sé, mi computadora tiene 32 de memoria, ya ni la uso

[Enio19]

también podes utilizar one drive y mandar foto ahi dentro. pero el espacio gratuito es limitado. 

[Americo32]

Sabes si existe la posibilidad como leí en algún lado que los galaxy S8 plus se pueden modernizar como si fuese un S 11 o es otra mentira de internet

[Enio19]

Jamas leí algo así la verdad..

[TecnoFix]

Los celulares no se actualizan como las compus, desde q lo compras hasta q mueren tienen el mismo microprocesador ( mismos cpu y gpu), misma ram y misma ron...no se les puede agregar ni cambiar nada...saludos

[Americo32]

Gracias !!!

[Altalokura]

Escribime por privado a ver si te puedo dar una mano con el tema.

Saludos.

[Americo32]

Gracias ,!!!, mi tema es no me deja actualizar software y te dicen que tenes que llevarlo al service, el cual estuve en la cola y con los comentarios que escuché me vine, algunos hacían 5 meses que no le devilvian el celu y lo habían comprado hace poco, y no le daban solución, vinun montón con la cajita de compra para devolucion porque no andaban etc etc, el service en Caba de terror y el de la tv te atiende un call center y no tiene idea de nada