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10-31-2020 09:25 PM - editado 10-31-2020 09:30 PM
Galaxy S
Hola queria solicitar su ayuda ase poco descarge de la Galaxy store Freefire y al principio todo bien podia comprar diamantes Etc....
Pero asta ase poco me dice: No sea podido completar su compra....
Y tengo dinero en mi tarjeta y todo pero no puedo comprar ayuda
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el 10-31-2020 10:18 PM
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el 10-31-2020 11:49 PM
Galaxy SYa probe asi bro tengo bastante efectivo en mi tarjeta y ya asta elimine la cuenta volvi a entrar e incluso ise otra cuenta y lo mismo noce porque
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el 10-31-2020 11:52 PM
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el 11-01-2020 08:08 AM
Galaxy Sdesde hay si funciona bro pero actualmente estan mas baratos los precios desde la Galaxy Store por eso el motivo de querer arreglarlo
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el 11-02-2020 07:54 AM
Galaxy SHola.
Recomendamos comunicarte con el operador de la tarjeta por la cual realizas la compra, o reiniciar la aplicación, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
¡Saludos!
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el 11-02-2020 09:17 AM
Galaxy SBueno gracias lo intentare
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el 04-16-2021 01:39 PM
Galaxy SHola..me pasa lo mismo..
Pudiste arreglar el problema
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el 08-28-2021 10:42 PM
Galaxy SHola, quisiera saber donde y como puedo reclamar los diamantes que recargue por galaxi store el día 25/08/2021. Hasta la fecha no me llegaron y han pasado 3 dias,lo peor es que me consumieron el saldo en la tarjeta uala y no me llego nada,ayuda porfavor,soy de argentina
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el 10-30-2021 10:41 PM
Galaxy SNecesito ayuda por favor. El día de ayer cargué bien diamantes a una cuenta bot y cuando entré a mi cuenta principal los diamantes salen en dólares y me dice espere por favor en todo momento. Ya cambie la cuenta de Samsung account, puse de nuevo la tarjeta, apague el dispositivo, lo formatee, apague el WiFi y sigue todo igual. Entre de la cuenta que entre. Me pueden dar una solución ya que mando mail's a Samsung y no tengo respuesta alguna !!!!!!!!
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