Tengo un problema con mi ultra 24S 😔

[MauroTaz]

Problemas con el micrófono: No escucho a la persona al otro lado del teléfono. Tampoco escucho el sonido cuando estoy llamando.

Alguien que haya pasado por lo mismo? Gracias 

[Bernard96]

hay que entrar en el menú de diagnóstico para hacer un diagnóstico completo del teléfono para ver si todo funciona perfectamente, sobre todo a nivel del micrófono incluido el altavoz.