Buenas noches, las causas posibles pueden ser.. que este bloqueado de red o operador. Quizás adquirió el dispositivo mediante operadora y estos no han lanzado actualizaciones regulares para el. O quizás la región del proveedor es pésima en cuanto a los nuevos lanzamientos.
Incluso Mi esposa Tiene un Note 9 y Ante Ella Recibía Actualizacióne menos yo 🤦el mio lo compre el mismo año que Salio en el 2021. Y nunca recibí nada 😂
