Hola, tengo un Samsung S10 Lite, que lo compre directamente en la tienda de Samsung online a finales de 2020, pero sigo con Android 11, cuando la página oficial de Samsung de Chile me sigue diciendo que hace meses llegó android 12 a mi teléfono y hasta ya empezó la actualización a Android 13, que puedo hacer??
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Trata de usar los métodos oficiales, trata de buscar por ota, en ajustes y actualización de software o smartswitch
O puedes buscar en Sammobile tu modelo de teléfono (por ejemplo el mío seria un s21 fe 5G pero el modelo es sm-g990e) y ver que firmware tienes, si tiene android 12/13 puedes tratar de usar samfirm (programa externo) para descargar el firmware actualizado de tu modelo (si no te importa que no sea el de chile) y actualizar mediante odin.
