Tópico original:

Trade in Assurant

(Tópico criado em: 02-18-2025 05:51 AM)
97 Exibições
Sobutka
Beginner Level 4
Opções
Galaxy S
Bom dia pessoal, tudo bem?
Alguém teve problemas com a Assurant?
Enviei meu S21 FE em perfeitas condições e chegou lá com a tampa traseira descolada. Alguém já teve o mesmo problema? Pois eu embale ele sem nenhum defeito e com a tampa traseira no lugar sem nenhum indício de descolamento, seria algo no transporte, pois pegamos uma onda de calor extrema, ou pode ser má fé da assurant?
4 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy S

Olá, @Sobutka gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Quando mandei para assurant não deu nenhum tipo de problema. Como vc pode recusar a avaliação e eles pagam o frete de ida e de volta não teria sentido agirem de má fé nesse caso. Deve ter sido calor junto com o movimento dentro da caixa.
Sobutka
Beginner Level 4
Galaxy S
Isso que pensei também, mesmo embalando na caixa do aparelho, em plástico bolha e na caixa que eles disponibilizaram, pode ter acontecido isso mesmo, do calor ter derretido a cola.
Uma pena pois perdi 400 reais nessa brincadeira🥲
Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Putz. Aqui no S24U bateu certinho o valor com que tinha aparecido no site. Foi até uma avaliação bem boa, sem contar o bônus que foi matador.