Update software ขึ้นขีดเส้นเขียว จริงไหมคะ แก้ไขยังไง

[ACt2024]

ได้ข่าวว่า ตระกูล Galaxy s23 ultra s24 ultra 

Update software แล้วหน้าจอขึ้นจีเสีเขียว จริงไหมคะ ควรแก้ไขอย่างไร samsung care+ ครอบคลุมไหมคะ 

[KVYoung]

https://r1.community.samsung.com/t5/news-announcements/ผู้บริโภค-ยื่นฟ้องสมาร์ทโฟนแบรนด์ดัง-พบปัญหา-หน้าจอขึ้นเส้นเขียว/td-p/29128192?src=ShareByUserCM

[TungjaiSupportAgent]

ขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนะครับ

เบื้องต้นทางเราขออนุญาตแนะนำ ให้คุณลูกค้านำตัวเครื่อง เข้าตรวจเช็คที่ศูนย์บริการซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ที่ดูแลด้านนี้โดยตรง ทำการตรวจสอบหาสาเหตุอย่างละเอียดให้อีกครั้งครับ

[Tea-]

เข้าตรวจเช็คก็คือเสียตังซ่อมปะ ตอบหน่อยดิ หมดประกัน1ปีแล้วก็เสียเขียวขึ้นได้ทุกเครื่องเนี่ยนะ มือถือครึ่งแสนอะไรวะ
แล้วนี่มาตอบตามสคริปหรอครับ เจ้าของโพสก็ถามอยู่ว่าss care plusคลุมมั้ย ทำไมไม่ตอบอะ

[SonokaTH]

อันนี้หน้าจอขึ้นเส้นเขียวจริงครับ เครื่องผม s22 ultra ก็เป็น ของผมเป็นตอนอัพเดท ui 5.1 เป็นปัญหาเกี่ยวกับ software ของทางโทรศัพท์หลังอัพเดทเอง ทนใช้มา 1 ปี จนจอมันไม่ไหวจึงจำใจเปลี่ยน 6000-7000 บาท คำตอบก็เหมือนเดอม ส่งให้ไปตรวจที่ศูนย์ซ่อมละบอกว่าหน้าจอพังให้ซ่อมซะ ง่ายๆครับ ตอนนี้มีสภาผู้บริโภคฟ้องแล้วดีหน่อย ส่วนเรื่อง samsung care+ เหมือนว่าน่าจะได้นะครับ เห็นคนไปเคลมประกันอยู่