Tópico original:

USB com problema bug ( s23ultra )

(Tópico criado em: 03-24-2025 09:41 PM)
73 Exibições
Wand_
Active Level 1
Opções
Galaxy S
Está mais que na hora da Samsung arrumar esse bug de USB: erro ao conectar o carregador, umidade ou objeto estranho. Celular de 7 meses de uso, nunca molhou e nada do tipo... Pessoa paga caro por isso! Ter esses problemas, fora o risco na tela.

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5 Comentários
Roarr
Expert Level 5
Galaxy S
Isso pode ser oxidação. Convém levar a uma assistência técnica, principalmente essa estando na garantia.
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danielleao
Active Level 3
Galaxy S
Vdd
Samsung_moderador
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Opções
Galaxy S

Oi,  @Wand_! Nesse caso, orientamos que por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo. Cuidado! A porta inclui pontos de contato delicados, compostas por pequenas tiras de metal, que o cabo de carregamento deve encaixar, sendo assim faça movimentos suaves na limpeza. 

Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo:

1- Verifique o status da Bateria nas configurações:

Acesse as Configurações

Toque em Assistência do aparelho e bateria

Toque em Diagnóstico

Toque na opção Conexão USB

Toque em Repetir se for necessário

 

2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo

Acesse o App Samsung Members

Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça

Toque em Ver testes

Toque na opção Conexão USB

Toque em Repetir se for necessário.

 

Faça o reboot do seu USB:

Por gentileza, siga os passos abaixo.

Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispostivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.

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May_gomes
Active Level 1
Galaxy S
Não aparece a opção rebbot 1742916824654.jpg
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Wand_
Active Level 1
Galaxy S
Meu também não aparece esta igual seu
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