USB se detectó Humedad S10e

[Gus84]

Buenas!! Tengo un Samsung S10e

Me saltó esta falla. Y duera eternamente. Ya probé hasta reiniciar a valores de fábrica.

El puerto esta super limpio y seco, ya hice todo lo que se puede... 

En un momento desapareció  y luego volvio y no se va mas.  

No puedo cargar el telefono por usb y tampoco puedo conectarlo a una PC para compartir archivos.

Hay alguna solucion????.... 😔😔

[GF22]

porque si conectas al cel con el cargador sin enchufarlo, puede volver la notificación molesta

[Wil_py]

Tengo el mismo problema, el teléfono encendido detecta humedad en el puerto USB al intentar cargar la batería, sin que el teléfono haya estado expuesto a humedad, en cambio, el teléfono apagado carga la batería sin ningún problema.

[Wil_py]

Tengo el mismo problema. El teléfono encendido detecta humedad en el puerto USB al intentar cargar la batería, sin que el teléfono haya estado expuesto a humedad, en cambio, el teléfono apagado carga la batería sin ningún problema.

[Soy_Tony]

Hola! El sintoma que indicas es una alerta que se activa cuando el sensor del puerto USB detecta que hay humedad o rastros de liquido en el sector del puerto USB. En estos casos recomendamos dejar el Smartphone en un lugar ventilado por unas horas para que el aire permita disipar cualquier rastro de humedad o liquido y deje de emitir la alerta para poder cargar el Smartphone sin problemas. Si luego de varias horas, la alerta continua vamos a sugerir que ya remitas el Smartphone al servicio tecnico para que sea evaluado.

[nicolas1987]

👏👏👏  Excelente aporte a la comunidad, te invito a mira y dale like a la para el concurso #vialactea

👇👇👇👇👇👇

https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Hermosa-noche-withgalaxy-vialactea/td-p/6231507

[val1997]

hola! como estas?me harías el favor de darle like a mi post entrando al link? 🥺💜 muchas gracias! perdón por molestarte.
👉🏻 https://r1.community.samsung.com/t5/Tu-Voz/por-qué-soy-ARMY-WithGalaxy-FindYourPurple/td-p/6477368

[Jtmedinap]

Hola Buenos días

Aparentemente es una falla muy común en los S10 en cualquier versión, de hecho yo tengo turno para presentar el mio a soporte por el mismo problema, esperando que me puedan solucionar porque de hecho mi teléfono todavía esta en garantía esta nuevo solo tiene 8 meses de uso y presenta esa falla

[Soy_Tony]

Hola! El Smartphone estuvo en contacto con liquidos?

[Jtmedinap]

no en ningún momento tuvo contacto con liquidos ese es el caso que, me da miedo acercarlo al agua por algo como esto y mira de igual forma esta presentando la falla

[Soy_Tony]

Gracias, en este caso te pedimos que acerques tu Smartphone al servicio tecnico con el turno que tenes solicitado.