uso de smart switch

[g100]

quiero cambiar la info de mi iphone a mi S8 pero no puedo, se queda pensando el celular y no hace nada. Como lo soluciono?

[fredpeyrot]

yo sabia que smart switch era solo para transferir de samsung a samsung o cualquiera con android, pero de iphone?? desconosco que se pueda

[Eduardo2027]

Hay dice ios (iphone) entonces si se puede

[Mike_]

¡Hola, kllar!

Es necesario borrar los datos de la aplicación de Smart Switch ingresando en Ajustes > Aplicaciones > Mas > Mostrar Aplicaciones de Sistema > Smart Switch > Almacenamiento > Borrar Datos, después de borrar los datos, configura la aplicación nuevamente y verifica si continua el inconveniente. Ingresa en Galaxy Apps > Mis aplicaciones > Todas > Descargar, asegura que todas las aplicaciones se encuentran actualizadas.


¡Saludos!