VÍCIO OCULTO (SAMSUNG EXIGINDO NOTA FISCAL

[daddblue]

Não possuo mais NF do meu produto, pois trata-se de um presente que recebi em 2019, e a pessoa a qual me presenteou veio a óbito, porém isso não é impeditivo para a resolução do problema segundo ao Código do consumidor.

“O simples fato do consumidor não ter a nota fiscal não pode ser um impeditivo para ele exercer o seu direito, especialmente em relação ao vício do produto.

MEU APARELHO ENCONTRA-SE SOBRE POSE DA ASSISTÊNCIA AUTORIZADA.

ESTOU NO AGUARDO DA NEGATIVA DA FABRICANTE PARA MEDIANTE ISSO ENTRAR NA JUSTIÇA.

[Taroo]

😕

[ARDAF]

Mas tinha garantia estendida?

[daddblue]

o problema em questão seria a tela verde (vício oculto) que surgiu após a atualização do software.

[ARDAF]

Porque o vício oculto tem que estar pelo menos dentro do período de manutenção do aparelho, tem gente que diz que seriam os 5 anos em que o fornecedor teria que manter peças de reposição no mercado outros dizem que é menos etc. Não é burnin?

[witanys]

Qual é o problema do celular ?

[daddblue]

tela verde,só estava conseguindo usar com o o aplicar oled saver, mas o brilho intenso deixava minha vista doendo