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Video Galaxy S25 Ultra volumen

(Tema creado el: 03-11-2025 01:41 PM)
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Josechar
Active Level 4
Opciones
Galaxy S
Galaxy S25 Ultra problemas de volumen

Como el admin solicitó, subo un video para que se entienda mejor lo que sucede con el dispositivo.

Creí que era un problema de Hardware con las 2 primeras pruebas, ya que como observan me debo acercar mucho para escuchar el sonido realmente, incluso la supresión de ruido externo hace que el audio se escuche más alto que en la realidad, pero para que se hagan una idea, el sonido ambiente del vídeo que son platos moviéndose en la cocina, estaban ocurriendo a más de 3 metros del cuarto y aún así se escuchan más fuerte.

Con respecto a la segunda, la única manera de activar el altavoz de llamadas en los audios de WhatsApp era tapando el sensor de proximidad por eso lo hice así. 

Las últimas 2 pruebas son para mostrar que el altavoz en realidad puede ofrecer un volumen más alto, al consumir multimedia y en las llamadas de voz, esto sin activar el altavoz por supuesto.

Pensé que era un problema de WhatsApp pero eso no explica por qué el audio en las pruebas de Members también es excesivamente bajo.
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4 Comentarios
Simo72
Active Level 8
Galaxy S
Vi el vídeo varias veces, pero si estás en voz alta en whatsapp y tapas el sensor de proximidad se comporta correctamente, es decir, cambia a modo cápsula para escuchar desde el oído.
Lo probé con el mío y se comporta igual.
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Josechar
Active Level 4
Galaxy S
Hola amigo, claro.
Entiendo que así funciona,
No me refiero a que se desactive el altavoz principal sino que en el altavoz de llamada el volumen es bajísimo cuando estoy escuchando un audio de WhatsApp o en la prueba de Samsung members.
Quizás deba hacer otro video sin acercar la camara al dispositivo para que se entienda la diferencia de volumen.
Simo72
Active Level 8
Galaxy S
Hola, si el de Samsung Members es claramente bajo.
Te diría que fueras a una tienda y aclararas todas las dudas que tengas.
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SamsungPeAdmin
Community Manager
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Galaxy S

Hola @Josechar

 

Gracias por enviar el video solicitado. Según las pruebas que has realizado todo funciona correctamente, incluyendo el sensor de proximidad.

 

Recuerda que el Altavoz de llamadas es el que te permite escuchar llamadas al acercar el teléfono a tu oído. Por otro lado, el Altavoz de multimedia es el que te permite disfrutar de contenido multimedia o llamadas cuando no tienes audífonos conectados cuando activas el Altavoz.

 

Saludos

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