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el 07-30-2023 08:41 PM
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07-31-2023 11:13 AM - editado 07-31-2023 11:13 AM
Galaxy SHola @MarleneT 👋 cómo estás?
En este caso, te sugerimos eliminar el caché y datos de la app de cámara. Tenés que ir a Ajustes > Aplicaciones> App de cámara> Almacenamiento> Borrar caché y datos.
Si el problema persiste, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar con este inconveniente. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉 https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Saludos!😊
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el 11-21-2023 01:18 AM
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el 11-21-2023 01:37 AM
Galaxy S