WhatsApp en s23 ultra

[JENY1]

TENGO UN PROBLEMA AYER ADQUIRI EL S23 ULTRA Y PASE TODA MI INFO DE MI ANTERIOR CEL A ESTE, PERO LA APLICACIÓN DE WATS NO ME LA DEJA ABRIR DESDE AYER, A ALGUIEN LE HA PASADO O SABEN QUE SERA. CABE MENCIONAR QUE YA LA DESINSTALE Y LA INSTALE UN MONTON DE VECES, LA TOCO PARA ABRIRLA Y NO PASA NADA.

GRACIAS 🙂 

[NaelSetZei]

Borra datos de la app y la caché.
Una vez me funcionó que hiciera eso y a parte, entré a la carpeta del whats y la eliminé, posterior volví a descargarla y ya funcionó normal.

[rajail]

Me podrías apoyar, por favor, explicando como hacerle, please

[SamsungMembers]

¡Hola, JENY1!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[JENY1]

Mil gracias lo solucione desinstalando la app y después un reinicio al equipo y ya me dejo configurarlo

[JPPilon]

En mi aplicación de WhatsApp, cuando quiero enviar más de 2 fotos y quiero editarlas poniendo marcas, girando o escribiendo sobre la imagen, no me deje, cuando selecciono la foto y empiezo a editarla se hace el cambio en la siguiente foto y no en la seleccionada, esto ocasiona que no pueda ver los cambios q estoy haciendo en la foto

[yudith21]

Hola no puedo abrir mi WhatsApp estaba funcionando normal y ahora marca error y que un desarrollado tiene que arreglar el problema

[rajail]

Tengo el mismo problema que Jeny1. Tengon8 días que compre mi S23 ultra y no me funciona el WhatsApp, y en mi S21+, jala bien. Pero el S21 lo quiero borrar a fábrica para venderlo pero ahí tengo la información del WhatsApp
NO SÉ QUE HACER

[Members_9x9mwO2]

Por que ami sansun selebaga la carga rápida ay que reglar eso mi sansun es el sansun 23 ultra