현맨SMF721N
Active Level 9
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
12-17-2021 02:35 PM - 편집 12-17-2021 02:36 PM
Galaxy Store
어떻게해야하나요?
2 댓글
GalaxyStore_담당
Moderator
12-17-2021 03:20 PM ·
Galaxy Store안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.
첨부해 주신 스크린 샷에서 보이는 UHE 오류는 일반적으로 접속해 계신 네트워크 환경이 불안정할 때 발생하는 오류 코드입니다.
먼저 휴대폰의 '설정 > 애플리케이션 > Galaxy Store > 저장공간 > 데이터 삭제' 를 하신 후 안정적인 네트워크 환경에서 재접속 해 보시고, 이후에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터 오류보내기로 단말 로그를 첨부하여 주시면 확인 후 답변드리곘습니다.
- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기 > 오류보내기
감사합니다.
S21Ultra유저10643 7
Expert Level 4
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
12-17-2021 08:00 PM ·
Galaxy Store
갤럭시 스토어 꾹 누르기->느낌표 클릭->저장공간->데이터 삭제 해보세요