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제목:

갤럭시스토어에 안들어가집니다....

(게시글 작성 시간: 12-17-2021 08:00 PM)
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현맨SMF721N
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Galaxy Store
어떻게해야하나요?

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GalaxyStore_담당
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Galaxy Store

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

첨부해 주신 스크린 샷에서 보이는 UHE 오류는 일반적으로 접속해 계신 네트워크 환경이 불안정할 때 발생하는 오류 코드입니다.

먼저 휴대폰의 '설정 > 애플리케이션 > Galaxy Store > 저장공간 > 데이터 삭제' 를 하신 후 안정적인 네트워크 환경에서 재접속 해 보시고, 이후에도 동일한 문제가 발생할 경우 고객센터 오류보내기로 단말 로그를 첨부하여 주시면 확인 후 답변드리곘습니다.

 

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기 > 오류보내기

 

감사합니다.

S21Ultra유저106437
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Galaxy Store
갤럭시 스토어 꾹 누르기->느낌표 클릭->저장공간->데이터 삭제 해보세요
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